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💨 剛冒煙
[票務] 國籍航空航班異動改票規則比較
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小弟的華航班機因為颱風被 cancel
為了爭取權益,稍微上網研究一下規則
發現國籍三間對於免費改票的規則各有差異
因此稍微整理一下,如果有錯歡迎提出
[中華航空]
[長榮航空]
[星宇航空]
比較起來
1. 只要搭的那班被取消 or 延誤,三間都可以免費改到前後 14 天
但華航對延誤的時間標準比另兩家多 1 小時
2. 如果要改到 14 天之外
長榮、星宇免手續費,但要補票差/稅差
華航要付手續費+票差/稅差
3. 長榮對於同本票但未受影響的行程,也願意免費改
這是三間最大方的,另外兩間的辦法目前沒有這條
4. 華航這次有特例開放 7/9~11 未受影響的班機也可以免費改
昨天 (7/8) 第一版公告只免除手續費,票差/稅差要補
這種只開放一半的做法在網路上引起不少討論
今天 (7/9) 第二版公告就都可以 waive 了
由於華航在辦法裡沒提到未受影響的航班也可以免費改
這次算是開先例,日後是否會持續有待觀察
但願意開放都值得稱讚
5. 因此就行程的彈性來講
應該是 長榮>華航>星宇
確實遇到這種天災影響到行程的時候
只給改受影響的那班也有點不合理
希望未來三間都能給旅客更多的彈性
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