[資訊] 聯華食品官方聲明(7-11退費說明)

https://www.lianhwa.com.tw/cc-112

疑慮商品退費公告作業

目前本公司生產商品均合法合規，請您安心食用。

為確保消費者權益，凡於2026年4月13日至2026年4月23日，於7-ELEVEN購買本公司疑慮批號之鮮食商品，公布退費辦法如下

1.若結帳有報uniopen會員：

將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄，主動將購買疑慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包。

預計於2026年7月14日 06:00開始退至OPENPOINT APP零錢包，未開通OPENPOINT APP零錢包者，請於2026年8月31日23:59前完成開通，並於開通後7個工作日內退費。

2.若結帳無報uniopen會員：

請提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明，於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間，可至7-ELEVEN全門市進行退費。(每週日00:00~06:00系統維護暫停退費)

- 疑慮商品發票查詢 -

自 2026年7月15日 00:00 起，開放疑慮商品發票查詢（網址：

https://www.invoicefood.com.tw ）。若您想了解手邊發票是否包含可退費商品，可至網站輸入查詢。

本辦法僅適用於終端直接消費者，若有任何退費問題，請聯繫客服專線（02-24337050），我們將協助您處理。

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零錢包路徑:

打開OPENPOINT APP-正下方中間「付款碼」-零錢包

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版上目前沒看到人PO

但部分店家外面已經張貼說明

所以就順手發上來留個紀錄

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