[資訊] 全家 問題油品退費公告

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油品事件 公告

2026/7/13(一)下午18:30公告

本公司積極配合衛福部與地方政府調查進度，目前店舖架上供應之商品經

檢視未涉及主管機關公告之疑慮批號油品，且將滾動式依主管機關最新公

告，配合辦理必要之預防性下架、回收等相關措施。

為保障消費者權益，本公司依主管機關公告之預防性下架產品清單所列疑

慮商品批號展開退款作業。

凡於115年4月20日起至5月2日期間購買以下批號商品，自即日起至9月13

日，針對以下編號1~5產品，可持(1)相關購買憑證如發票、交易明細、會

員消費紀錄、刷卡紀錄等其他佐證資料，或(2)可辨識效期批號之商品，

至全台任一「全家」店舖辦理退款作業。

編號6產品為線上品項，敬請致電客服專線0800-221-363，提供訂單(物流)

批號、及消費日期與品項名稱。

【退款商品批號】

1.黃金魚堡，商品效期批號：115/04/20-115/05/02

2.魔王愛吃辣雞堡，商品效期批號：115/04/20-115/05/02

3.粗飽系雞排炒飯，商品效期批號：115/04/20-115/05/02

4.鐵板滑蛋炸豬排丼，商品效期批號：115/04/20-115/05/02

5.美式雞腿堡，商品效期批號：115/04/20-115/05/02

6.Fami煮煮(主管機關公告品項)，商品效期批號：115/04/20-115/05/02

2026/7/14(二)下午19:00 更新公告

凡於115年3月28日起至7月5日期間購買以下批號商品，自即日起至9月13

日，針對以下產品，可持(1)相關購買憑證如發票、交易明細、會員消費

紀錄、刷卡紀錄等其他佐證資料，至全台任一「全家」店舖辦理退款作業。

【退款商品批號】

1.義式經典嫩雞胸，商品效期批號：115/06/06-115/06/08以及

115/06/10-115/06/12

2.黑胡椒蒜味雞胸條，商品效期批號：115/04/27-115/04/30

3.桂冠沙拉，商品效期批號：115/07/8-115/07/15

全家便利商店重視民眾食的安全，恪守台灣食品安全衛生法規，嚴格落實

食安自主管理政策，針對供應商採三級管理與三階追溯措施，每年投入上

千萬預算，委託第三方公證單位執行全面的工廠評鑑、原物料審查及後市

場等監測，藉此持續強化供應商及其上游廠商的溯源管理。

若消費者有任何問題，請聯繫「全家」24小時客服專線：0800-221-363

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