微軟刪除某位實況主25年的微軟帳號
https://x.com/pirat_nation/status/207704009475…
一名實況主表示,他使用了 25 年的 Microsoft 帳號在遭到駭客入侵後,被微軟永久刪除,導致他無法再使用所有與該帳號綁定的內容與服務。
據他所述,駭客奪取了帳號控制權,並更改了帳號的復原資訊。
即使他聯絡 Microsoft 客服並提供帳號所有權的相關證明,他仍被告知該帳號無法恢復,最終帳號更遭到刪除。
該帳號內包含:
長達 25 年的 Xbox 使用紀錄
價值數千美元的數位遊戲與其他購買內容
Outlook 電子郵件
OneDrive 檔案及家庭照片,其中包括他兒子的嬰兒照
其他與該帳號綁定的 Microsoft 服務
https://x.com/joshuakhane/status/2076918699248…
本人貼文:
Microsoft 把我的帳號和 OneDrive 都刪掉了!??
明明他們都已經承認我是這個帳號的所有者,也承認帳號確實遭到盜用,結果還是把它刪了???
整整 25 年的資料、花了數千歐元買的遊戲,我兒子的嬰兒照……全都沒了!
就因為 Microsoft 沒辦法恢復一個遭到盜用的帳號??
堂堂全球最大的公司之一,連這種事都辦不到,所以乾脆像丟垃圾一樣,直接把帳號刪掉??
真他媽可恥!Microsoft,你們真該感到羞恥!!
另外,雖然失去 OneDrive 裡的東西真的非常他媽糟糕,但對我已經從中得到教訓了。
但別忘了我花在遊戲上的數千歐元也全都打水漂了,因為我連所有遊戲也一起失去了!
那些遊戲根本沒辦法備份,而我一直相信 Microsoft 會替我妥善保管。
就算我的帳號遭到盜用,也不該變成這種結果!
對於所有跑來留下難聽留言、把責任全推到我身上的人:
即使我這邊的帳號安全措施確實可以做得更完善我也已經從中吸取教訓
但最讓我無法接受的是,Microsoft 表示他們無法恢復我的帳號,最後還直接將帳號停權。
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