NiCE2 活動致歉與感謝

【NiCE2 活動致歉與感謝】

本次活動因星石在入場安排及現場調度上的疏失，

造成許多人長時間等候、無法確認正確排隊位置，

甚至未能順利入場，留下不愉快的活動體驗。

這是星石在入場安排與現場應變上的責任，我們難辭其咎。

對於活動過程中的錯誤判斷與處理不周，

在此向所有受到影響的人鄭重道歉。

目前已經收到許多私訊、留言及客服訊息，

正在逐一確認問題並整理回覆。

由於需要一些處理時間，

回覆速度可能無法如大家期待，

也懇請各位給予一些時間完成後續作業。

現階段將優先處理ibon票券退款及參加者反映的相關問題。

星石後續將針對本次活動，

全面檢討入場動線規劃、現場人員配置、隊伍管理、資訊傳達，

以及大量人潮出現時的應變流程。

在此也謝謝給予許多意見與建議的各位。

最後，再次抱歉讓大家抱持期待而來，

卻因為入場安排不周，留下了失望的活動體驗。

感謝前來參與NiCE2的所有人，

我們會記取這次活動的經驗與不足，

也謝謝各位在現場的耐心與配合。

星石文創

來源：星石展場總部facebook粉絲專頁

面對如此龐大的人流與攤位數量

加上早上天氣炎熱、下午颳風暴雨

今年的nice可謂挑戰重重

雖然排隊排得熱得要死

但整體體驗還是好的

只是nice未來可能人數還是很多

我想我還是等到有社入，或者舉辦天數多一天再去吧

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