油品退貨從寬從優認定 行政院：發票收據、使用過容器都可以

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油品退貨從寬從優認定 行政院：發票收據、使用過容器都可以

2026/07/09 15:27

記者鍾麗華／台北報導

中聯油脂爆發「致癌沙拉油」食安風暴，行政院政務委員陳時中今（9）日在院會後記者會說，政府會協助消費者進行團體訴訟，透過衛福部食安基金補助相關費用。至於退貨也會採最寬標準，不管是有消費憑證、有使用過的容器等，都列在退貨相關要求中。

陳時中表示，退貨方面會站在民眾消費者權益角度，採最寬標準，不管是有消費憑證、有使用過的容器等，都列在退貨相關要求中。行政院長卓榮泰也要求他今天下午找經濟部、衛福部討論退貨準則與具體做法，希望讓民眾從優、從速、從簡得到最大保障。

針對中聯現階段停產是否影響市場油品供應與價格，陳時中表示，目前有4大國產食用油脂精煉廠，中聯不是唯一1家，會請其他3家廠商積極配合、供應，另還有其他原料與進口等相關油品，此次事件不會造成缺貨。

至於業者投保產品責任險是否適用消費者理賠？衛福部長石崇良解釋，食品業者具有商業登記、公司登記、工廠登記、稅籍登記都要投保產品責任險，產品責任保險啟動與理賠範圍，會視保單約定與事故原因事實而有不同，不過此次會建議產險業者從優、從寬認定，也會協助消費者做理賠訴訟。

衛福部食藥署長姜至剛強調，會協助消費者媒合消保團體進行團體訴訟，相關費用補助依食安法規定，由衛福部食安基金支應。消費者持發票、收據或其他足以證明購買的消費憑證，或所購買的商品，都可以辦理退換貨。

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