🍵 八卦
🌡️ 微溫
❓
不覺得淘寶的客服秒回有夠離譜嗎？
▲ 18 推
▼ 5 噓
→ 32 回應
半夜三點睡不著去發問，訊息剛送出對方秒回，答覆還精準到不行，態度好到像你是他親爹一樣。
反觀蝦皮，除了大店家之外，很多小賣家客服營業時間跟公務員差不多，晚上或假日傳訊息基本上石沉大海，罐頭訊息回完就沒人了，能秒回的根本沒幾個。ꀊ
內地電商到底是在捲什麼？是把真人當機器人操，還是他們的 AI 已經進化到可以完美模擬客服態度跟語氣了？
有沒有淘寶客服可以 24 小時秒回，蝦皮客服動不動就離線的八卦？
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