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[資訊] 樂桃 8/19 起實施新的補償制度
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7/31 新聞稿
https://www.flypeach.com/application/files/601…
20260731_Press-Release-TW.pdf
類似母公司 ANA 的作法
若因樂桃自身因素造成航班大幅延遲或取消時,針對旅客所負擔的住宿費用及交通費用,
將依相關規定提供補償
*大幅延遲定義
「*如登機手續開始辦理前,延遲2小時以上的國際線航班、延遲1小時以上的日本國內線航班即視為大幅延遲。」
憑收據提出申請,上限部份(每位旅客)
日本國內線:上限 10000日圓
國際線:上限 20000日圓
8/19 起實施,屆時可透過線上申請(符合申請資格者),約三週內完成
居住於日本國內的旅客:將寄送付款方式相關通知郵件
居住於日本國外的旅客:將匯款至旅客指定銀行帳戶
重點大概是這些,要留意國際線能申請的項目僅
「改搭隔日航班產生的費用」這一項,包含
。飯店住宿費
。往返機場跟住宿地點之交通費
。改搭其他航空公司
。改搭新幹線等所增加的交通差額
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