威鋼記憶體送修請耐心等候！

👤 gffsam (阿哲) 🕐 Thu Oct 19 19:47:29 2023

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8/30號去光華威剛服務站送修記憶體

規格如下圖 DDR4-2666.3200

應該還算是市場上的大宗吧？

現場人員說門市沒有現貨能更換需要後送…

沒想到我到今天還沒辦法拿到我的記憶體

整整維修了快兩個月…..

不知道大家送修也是等這麼久嗎？

這樣正常嗎？

發文前我查詢是出貨中….

看 PTT 原文 ↗ 接著看下一篇 ▶ CPBL例行賽#213 台鋼 VS 中信兄弟 @洲際 ⚾ 棒球 · ▲714▼74看下一篇 →

🗣️ 鄉民怎麼說 256 則 · 172 串

m

推 10/19 19:48

客服轉接中
O

推 2 連推 10/19 19:49

全國最大客服~~~~~上線啦！哇，記憶體可以修兩個月也是不容易
s

推 10/19 19:50

你來對地方了
t

→ 10/19 19:51

之前換D10有貨就直接換了
t

推 10/19 19:54

套用一句經典名言：晚了就沒意思了
m

推 10/19 19:54

去換過ddr3，是當場給
h

→ 10/19 19:56

生產中
A

推 10/19 19:58

DDR4沒貨，呵呵
s

推 10/19 20:05

還沒組但菜單有威剛怕
k

推 2 連推 10/19 20:08

2個月太猛了，你中間都沒去催嗎？我等2週就要爆炸了，威剛是不是很想紅
c

→ 10/19 20:09

兩個月這貨是在太空不是海上啊
K

推 10/19 20:14

便宜的都賣光光,貴的還要慢慢生產
g

→ 2 連→ 10/19 20:17

一個月我就有打電話反應…人員只回覆他們有在催..然後就沒有然後了！
k

推 10/19 20:17

兩個月真的欠電
p

推 2 連推 10/19 20:17

幫客服說請附上維修單幹我眼殘
t

推 10/19 20:21

笑死這是接單生產吧
E

推 10/19 20:23

最大客服轉接中明天白天記得接電話
C

推 10/19 20:24

這也太慘XDDD
v

推 10/19 20:24

現點現做
✏️

原PO 編輯回應

→
kevin1221
: 寄去給張哥都沒搞這麼久，操 111.248.160.232 10/19 20:25
v

→ 2 連→ 10/19 20:28

2666就算了，這條3200也是很常見的型號沒現貨可換就已很扯了還等那麼久，關門算了
p

推 10/19 20:29

新品還在CAM流程啦（誤
h

→ 10/19 20:29

忘了？
d

推 2 連推 10/19 20:30

拜託，威剛的後勤本來就很爛了，說不定拿到的還是有問題的
b

推 10/19 20:33

幫推，還是好厝邊美光好
k

推 2 連推 10/19 20:35

好幾年前送修過威剛ssd，等一個多月才寄來新的到我手上
p

推 10/19 20:36

看這篇才想起兩周前送修隨身碟還沒回來
J

推 10/19 20:38

上個月送DDR3大概兩個禮拜換新回來
j

推 10/19 20:42

wtf..要使用者去網咖嗎,還是滑兩個月手機
n

推 2 連推 10/19 20:49

好扯，還好除了業配yt以外，從來沒推過身邊人
M

→ 10/19 20:50

接單生產XDD
d

→ 2 連→ 10/19 21:00

不正常台灣買威剛就是看在他保固方便的分@威剛業務該上工囉~
a

推 2 連推 10/19 21:00

上次拿保固內的行動電源去報修更換，等了25天才到我手上，給你參考
f

推 10/19 21:05

記憶體不是都直接換一條新的？
y

推 10/19 21:09

好險我買金士頓
k

推

兩個月真的太扯...看樣子是從火星拉 111.249.51.137 10/19 21:10
k

→ 10/19 21:11

貨過來, 現在可能卡在宇宙港的海關
a

推 3 連推 10/19 21:17

早九smt打料>燒機測試pass>燒spd>包散熱片貼保貼>給貨運公司>送到你手，也不用兩個月這麼誇張
H

推 10/19 21:18

那DDR5推哪家的
g

→ 10/19 21:19

我絕對不推你威鋼….
r

推 2 連推 10/19 21:21

兩個月...生產線排單都不知道出幾批了...
j

→ 4 連→ 10/19 21:24

我記得規定就14個工作天超過打電話去問馬上就出貨不過DDR4 8顆粒8G沒或也滿正常的畢竟世代都要交替了
Z

→ 10/19 21:25

你有沒有先打電話去問問看
m

推 3 連推 10/19 21:26

請問一下到據點送修沒現貨的話返品是寄到你家嗎？還是要再自己跑一次維修站拿呢，週六也要去送修記憶卡，抖抖的
j

→ 3 連→ 10/19 21:27

自從威剛改規則要事先填寫表單以後我就改買其他家的了哪有人快換搞到這麼麻煩的==
Z

→ 2 連→ 10/19 21:27

正常來說等太久不是都先打去問嗎？可能有作業疏失你打去問就會馬上幫你處理了
Z

→

超過一兩個禮包我肯定坐不住的 220.136.95.71 10/19 21:27
g

→ 4 連→ 10/19 21:29

沒有維修送到府的服務～所以我還要自己跑一趟光華取件送修一個月我就打過電話詢問了！並沒有任何幫助......
j

→ 5 連→ 10/19 21:29

你可以線上填寫表單寄過去威剛會寄回來正常的送修模式94兩方各攤一次運費我是指打客服喔你打去快修中心沒用那個就是單純的臨櫃沒有處理實權
d

推 10/19 21:30

頂多7-10個工作天吧，快兩個月有點誇張
p

推 10/19 21:31

我是現場收件返修直接寄到指定地址耶
Z

→ 10/19 21:31

多打幾次然後兇一點客服不都這樣
g

→ 10/19 21:33

希望這篇文章比我打電話催件還有效
i

推 10/19 21:34

等你受不了買新的
q

推 10/19 21:45

好雷喔...（默默移除菜單
l

推 10/19 21:51

兩個月真的可以去胸了
c

推 4 連推 10/19 21:56

這個月送修16G 3000mhz的當場拿3200的離開前幾年威剛SSD壞掉沒電話預約也是現場快換不囉唆感覺你的單根本被遺忘了
c

推 10/19 22:03

我TT的記憶體送修都沒這麼久
s

推 10/19 22:10

是待出貨不是出貨中吧，都還沒發貨呢
a

推 10/19 22:10

不下富基電通
K

推 2 連推 10/19 22:17

是捷元代理的嗎?若是你應該直接找捷元才是正解...
t

推 10/19 22:19

便宜沒好貨
a

推 2 連推 10/19 22:22

這什麼垃圾廠商市面上還有的東西要修兩個月哈哈哈
z

推 10/19 22:27

不能直接換喔
V

噓 10/19 22:31

所以再便宜我都不敢買壞了就是買新的
b

推 10/19 22:32

肯定是被遺忘了
s

推 10/19 22:41

之前送修錸德SSD也是要幾個月
r

推 10/19 22:46

買2卡，三個月內全送修了
s

推 10/19 23:02

兩個月真等不了
a

推 10/19 23:05

太扯了吧修車下引擎都沒這麼久
O

噓 3 連噓 10/19 23:13

5年前修威剛記憶體也是兩個月雙通道還要一起送去修搞的我只能再買一條8g 爛威剛
j

→ 2 連→ 10/19 23:14

記憶體去買條二手的撐著等他慢慢修每家記憶體廠都差不多
c

推 10/19 23:24

剛剛剛好險我選十銓
a

推 10/19 23:27

終究要金金
P

推 10/19 23:28

還好沒買剛剛兩天就快瘋了還兩個月
T

推 2 連推 10/19 23:32

今年五月初拿二手的ddr3 ram當場換低電壓的記憶卡也是當場換新的給我可能剛好都有貨
A

推 10/19 23:36

兩個月....
j

推 10/19 23:39

哇...正要組的說，看來威剛都先拿掉了
n

推 10/19 23:43

笑死這什麼垃圾保固有跟沒有一樣
O

推 3 連推 10/19 23:46

威剛正常啦，之前等了一個月多快兩個月打電話過去凎隔天就出貨，不知道在拖三小，欠凎
E

推 10/19 23:51

沒貨
f

推 10/19 23:56

基本一個月起跳
B

推 2 連推 10/19 23:57

我一個月前送修D3-4G 1600到現在也還沒回來
s

推 10/19 23:59

欠剛
Z

→ 2 連→ 10/20 00:09

ddr3的話不意外啦因為市面上根本沒有東西了
A

推 10/20 00:19

晶圓正在切割馬上好
o

推 3 連推 10/20 00:20

笑死去年年底送修ddr2 結果一個禮拜後送回新品DDR2然後現在拿不出DDR4
t

推 10/20 00:22

兩個月，很台灣
r

推 2 連推 10/20 00:36

是不是十銓庫存比較多？上周幫朋友送DDR3 2GB的竟然還三天後寄回來
m

推 10/20 00:43

太離譜了吧
n

推 10/20 00:58

兩個月也太扯當聖誕禮物？
m

推 2 連推 10/20 00:59

富基紀錄3個月不知道威剛有沒有機會打破呢
h

推 10/20 01:04

保固太好了吧！
c

推 2 連推 10/20 01:33

能拖就拖威剛88
n

推 10/20 01:36

2個月，美國海運來回2趟還有剩
S

推 10/20 01:59

XPG一堆菜單，怕= =
c

推 10/20 02:06

幹，威剛先黑單好了
S

推 10/20 02:38

我的SSD就等了兩個半月，別急 XDDDD
a

推 3 連推 10/20 02:39

ddr3時代送修記憶卡跟記憶體印象中都是一個月左右，反正維修隨便報個14工作天就至少要三個禮拜了
t

推 2 連推 10/20 07:02

NANI幸好買金金
L

推 10/20 07:32

2個月都可以步行送達了
r

推 4 連推 10/20 08:16

以前送金金的時候常常接到一通你金手指的有氧化之類的屁話可能沒辦法出保結果還是會送修成功金金有人碰過真的氧化拒修的嗎？
r

推 10/20 08:46

看來這家以後不用買了
m

→ 10/20 09:10

不是都直接還給你嗎
o

推 10/20 09:11

兩個月大概從挖土開始吧
b

推 2 連推 10/20 09:26

十全跟金要選哪個？ DDR4雙通道（16G*2）不用RGB
a

推 10/20 09:42

沒價格也沒品質優勢還選這家幫QQ
o

推 10/20 10:20

排除
p

噓 10/20 10:22

因為你買到盜版威"鋼" 不是正版威剛
p

推 10/20 10:36

晚了就不要了
g

→ 10/20 10:36

難怪….哭哭了我！（已修正）
Z

→ 2 連→ 10/20 11:11

DDR4沒性能差異隨便買你相信的牌子就好DDR5各家的條有延遲落差才要挑
p

推 10/20 11:13

好啦開個玩笑wwww
g

→ 10/20 11:24

威剛要送要自己寄比較快
g

→ 10/20 11:26

阿不對你去威剛的服務站那問題蠻大的
c

→ 10/20 11:29

十幾年前USB隨身碟還在很貴的時期就不愛
g

噓 10/20 11:30

DDR3當場給 ~給你參考
n

推 3 連推 10/20 11:33

ADATA不意外啊，DDR3送修沒貨到 DDR5都出來還是沒料換給我，現在我就一生A黑，寧可不買也不受氣了
Z

→ 2 連→ 10/20 11:41

滿好奇有人一下就拿到有人卻等很久，這公司的SOP是什麼
✏️

原PO 編輯回應

→
MrDisgrace
: N修過只有跳水才考慮(貪小便宜XD 59.124.162.227 10/20 11:47
b

推 10/20 11:53

沒想到這裡也有A黑，笑死XD
p

→ 2 連→ 10/20 12:17

還好我買鎂光，之前維修線上填表兩天到府收件，大概一個禮拜就送新的來了
c

推 10/20 12:25

我之前D50 3200 送修也是沒快換
S

推 10/20 12:31

3-4年前送ddr3大概10天
a

→ 4 連→ 10/20 12:52

威剛根本沒甚麼優勢，以前還有威金美現在只剩金美可以買，不然十銓也可以至少便宜，送修也不拖，之前送過2G D3停產好長時間，但居然還是寄回未拆封
d

推 10/20 13:10

我也等了一個月下次跳過威鋼
k

推 3 連推 10/20 13:22

原po接到威剛電話記得上來回報一下啊已經要下午了，該不會要拖到星期一？這什麼鳥公司也太扯...
a

推 3 連推 10/20 13:31

兩年前送光華隔兩週後收到簡訊再跑一趟去領送修當天同樣送金則是現場直接快換價錢差不多應該不會再考慮A了吧
b

推 10/20 13:42

等兩個月你太強了
d

推 2 連推 10/20 14:47

兩個月太扯，以前ddr3時代送過，很快就寄回來了,兩三天吧。兩個月...QQ
v

推 10/20 16:38

一線的價錢，二三線的服務速度
v

推 10/20 16:48

不可思議這速度是雜牌都比不上的扯爆
s

推 10/20 18:43

科賦表示：歡迎挑戰
y

推 10/20 18:48

終身保固就是騙局啊
A

推 10/20 19:05

兩個月欠噴==
t

推 10/20 19:36

你贏了兩個月！金金
l

推 10/20 19:44

今年3月RMA 威剛ddr 4，大概10天收到
g

→ 4 連→ 10/20 20:33

我果然來對地方了！昨天發文今天到貨還佛心幫我把2666升級3200 感謝剛剛讚嘆剛剛～
m

推 10/20 21:46

DRAM不容易壞八
I

→ 10/20 22:36

兩個月太扯幾乎都現場換貨
a

推 2 連推 10/20 22:46

寄送的話我寄金士頓和十銓都還蠻快的這週寄下週就收到了
z

→ 10/21 00:58

維修部門可能缺人
h

推 10/21 01:09

兩個月耶
L

推 10/21 01:12

最大客服中心又有業績啦
k

推 2 連推 10/21 01:12

全國最大客服再次成功並完美地達成任務 (應該啦)
s

→ 10/21 01:34

還要人家上來噴才願意出貨喔
N

推 10/21 04:54

現場幾乎都快換吧
t

推 10/21 06:02

等等過8點記得注意手機來電
e

推 2 連推 10/21 06:48

gffsam: 我果然來對地方了！昨天發文今天到貨 ← 太強了八半夜也在工作逆
L

推 4 連推 10/21 06:56

高機率是後勤死守2666又調不到良品事情鬧大業務立刻領存貨上千隻的3200熄事聘請到這種退換管理人員直接賠掉此文閱讀者後續購買的意願
L

→ 2 連→ 10/21 07:00

1隻2666跟3200的製造成本也許差不到10元結果搞2個月? 接電話的人事時間費用都超過
a

推 10/21 08:39

這服務真的不行
b

推 10/21 12:38

晚了，A黑+100
a

→ 2 連→ 10/21 13:27

我金士頓D3-1866前兩個月送修一個禮拜左右就寄新品回來了
m

→ 10/21 13:50

看來以後只剩金士頓跟美光能買了
g

→ 10/21 13:56

經過這次的體驗唯一推薦金金跟美光
C

→ 10/21 14:23

再度見證全台最大客服
a

推 10/21 14:48

消費者真是最軟的一塊
t

推 2 連推 10/21 15:31

猶記得前年美光換條，直接寄回+去電捷元窗口，兩天後新條就宅配到府了。
m

推 4 連推 10/21 16:01

真心慢，上次送一根隨身碟，也是讓我等了一個月多，期間還靠我自己不停的打電話過去催促跟提醒，客服才恍然大悟似的說要處理我的送件，整個就是被擱置的感覺，傻眼
l

→ 10/21 18:29

這間現在本業是運彩+炒股吧之前炒緯創
s

→ 10/21 20:08

笑死以後買威剛都要有送修期60天的準備
x

推 2 連推 10/22 03:09

感謝分享這間後勤看來問題蠻大的以後能閃就閃
b

推 10/22 06:51

這篇文後威剛有人要考績要QQ
j

→ 10/22 08:33

終身保固是這樣嗎？兩個月也太久
j

推 10/22 10:31

這間公司超瞎
b

推 10/22 12:33

兩個月．．真的太扯了
s

噓 2 連噓 10/22 16:00

威剛真的很爛送修過一次結果完全沒改善根本就寄同一條給我吧
k

推 10/23 11:14

從此拒絕往來
l

推 10/23 21:40

客服都在睡覺喔！
F

推 10/25 15:43

下次記得一星期就發文不要拖兩個月XD
o

→ 2 連→ 10/27 19:16

#1bCHTJgj按錯抱歉

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