感謝PNY，感謝青雲科技

如題，雖然不知道這樣是否符合本版的文章題材，但真的覺得揪甘心，所

以還是特地來發一篇感謝文，但是文章包含很多過程及心裡話，有興趣的再繼續看阿。

小弟去年大約3.4月在高雄原價屋裝了一台高階主機，

9950X3D，64G，9070，本來要等50系列降價，但當時觀察不能再等，

所以就配了一張9070(而且也是店內最後一張現貨)，想說先頂著之後換。

後來我忘記是幾月，估摸是6、7月左右，我透過網路跟網友收了一張PNY 5080。

這邊我必須很慚愧的說，我真的是完全忘記了我是用甚麼途徑連絡上這個網友的。

我事後找過臉書、IG、THREADS、LINE、MAIL，但我都找不到我是用甚麼方式跟這個網友

聯絡的。我只記得當時他販售的價格4萬多，並沒有差行情太多，且也在高雄，我記得是

在高醫附近，我騎車過去要跟他面交的時候，感覺那是一間小型的個人電腦維修間，

我印象是他說他接單了要幫客戶組裝電腦，結果對方棄單，而且不少的樣子，

所以將零件分售回攏資金(我印象現場看到約5張PNY 5080 OC)，雖然這也有可能是話術，

但總之呢，我就跟他購入了5080 OC，並帶回家使用。

一開始也都很OK，玩劍星到破關都沒問題。可是大約在今年(2026)2月左右開始，我出現

一種故障態樣：「螢幕突然黑掉，然後主機開始風扇全速運轉，死機無法操作，只能重新

開機。」本來我沒太在乎，但慢慢的越來越嚴重，到6月份的時候甚至一個晚上(3~4小時)

內能發生個4.5次，嚴重影響使用體驗。

他發生也很沒規律，玩大作也會發生，玩RO也會發生，不玩遊戲只看LCK比賽也能發生。

總之就是讓我感到受不了了，本來都打算整台抱去給原價屋維修了。

但後來問了GPT，他說這大概率是顯卡問題，其實我也知道，但我就卡在一個地方：

「我沒有購買證明。」

因為我忘了那個網友的聯絡方式，我也沒有跟他購買的證明或對話，我啥都沒有。

甚至我也想過去用GOOGLE MAP查詢我印象中高醫的那附近，想要找出那間店，但

就是都沒看到，我都懷疑是不是他倒了所以我查不到。

本來都想著只能硬著頭皮送原價屋給他剝一層了，只要他修好啥都好說，畢竟現在

這狀況，顯卡價格也在飆漲，要再買一張又要被綁定裝機，所以只要修好，給維修費

也比換新的划算。

結果GPT建議我，怎麼不寫信給PNY試試看呢？

行吧，反正死馬當活馬醫，我就真的寫了一封信寄到PNY的公司去，具體說明我的狀況。

7/6 17:27寄出，17:28就收到回信，罐頭回覆內容的底下另外有一段內容，重點是這句

「根據我們的保固政策，PNY GeForce 顯示卡提供三年保固服務，但進行保固或維修申請時，必須提供購買證明，以確認購買日期及保固資格。」

「在無法提供購買證明的情況下，我們建議您先準備以下資訊，以供後續評估：

產品正面及背面清晰照片（需顯示序號）

包裝正面及背面照片

詳細問題描述（例如：螢幕瞬間黑屏後風扇狂轉，需重新開機）

請將上述資料備齊後回覆此郵件，我們將協助您進一步確認可行的處理方式。」

當時因為我在辦公室使用手機看到回復，我無法立即提供資料，因此隔了一天才將我的

5080的一些序號貼紙甚麼的拍照並附件寄還給他，對方也回應說收到了，會盡速評估。

但之後就等了約10天，沒有收到回應。這期間，看到各種消息，說顯卡又要漲價，

我也是擔心會不會就石沉大海了沒回應，所以又在7月17日寫了一封信詢問是否有後續，

如果超出保固也至少可以送維修吧？詢問他們有沒有配合的維修廠商。

結果他們07/20回了我一封信，內容是說評估完畢了，請我將顯卡寄送給青雲科技，他

們會協助送修。當下想說既然有個對口了，就照MAIL上面的電話打過去給青雲科技，

最後是一個范先生接的電話，要我將顯卡包裝好之後寄送去他們公司(新北市中和區)。

我隔天就用宅急便將包裹寄出，范先生收到後也給了我回應，說收到顯卡了，會轉寄給

原廠做檢測。

當時因為我8月6日(就是明天)要出國，想說應該等出國回來之後再連絡看看維修情形。

沒想到@@"，昨天接到范先生的電話，通知說原廠直接幫我換新品，要我提供住址給他

(寄出的時候不小心地址沒寫完全沒注意到)，今天早上10點新竹貨運就送到我家了。

拿到之後打開查看，確實是新品，外盒雖然沒有包膜，但貼紙是完整的，打開後本體

外面的膠膜也都沒有被撕除，安裝上去電腦後，也一切都正常，GPU-Z也都顯示正常。

所以為什麼會特地跑來PO一篇這樣的文章呢？真的就是因為在這個顯卡價格又要再度漲價

的前夕，PNY及青雲科技(他們應該是PNY在台代理商吧)還願意為我這個無法提供購買證明

的用戶，一樣的提供保固、更換新品，這真的揪甘心，除了感謝PNY、感謝青雲科技之外

，也算是將個人這次的經歷分享給各位。

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