這一年內跑記憶體RMA流程結果報告
...簡單扼要就好了...
第一組RMA
品牌:patriot博帝科技(愛國者)
型號:看圖.已停產 32G*2
故障情形:買來囤貨(倉鼠)久藏多年最後拿來組58X3D
新品開封上機.板子(B550M-PLUS WIFI)蜂鳴器直接報記憶體錯誤
拆掉一根疑似故障DIMM後可正常開機POST.然後就開啟RMA流程
去官網服務區填RMA需求.隔天收到一封RMA確認信.要求回傳3樣東西
產品照片.購買證明(發票).RMA申請書.xlsx
對.不用懷疑.有限終保要求你附上購賣證明
但可以理解該品牌終保政策.在相關行業待過不意外
反正提得出證明.這方面就不多講.
時間點2025/12/18填寫RMA所需資料.12/19早上打保好寄郵局掛號
12/30收到RMA換貨通知(升級).2026/1/10去信問一下摸完了沒.
廠商回覆"溝梅內"我的件剛好卡年度盤點.再"鳩斗"一下.預計1/16出貨
=..=
1/18收到便利袋(淦.賽博金條你給我這樣返件膩?)
打開包裝.返件的是標準市售盒裝.包裝沒有封條(這家紙盒都沒封條)
流程總結:
就完整一個月跑完RMA.物品升級
(舊款的相容性不好?.刀碩DOCP自動只能跑3000Mhz.也懶得手動慢慢調
不過X3D對頻率不敏感.也沒差;換回來這組可以直接抓3600參數)
第二組RMA
品牌:TEAM十銓科技(股號4967)
型號:看圖(入門款火神系列.已停產 32G*2)
故障情形:會寫長一點
硬體:5700G+A520i ac/開8G給內顯
使用環境:
一般網頁(Chrome兩個主進程共合計1500分頁)多媒體娛樂+
Google play games掛一手遊+2個4K螢幕延伸模式
平常這樣固定模式使用5年很穩定.沒有發生奇怪的BSOD過
故障當晚.手遊突然閃退報錯再開一樣不穩.接著在任意網頁
只要我滑鼠指標動的劇烈一點.就會發生類似拔掉訊號線又接回畫面
重新偵測這種跳閃情形持續.只要滑鼠慢慢動就不會.
一般重開/關機斷電冷開情況依舊.最後發展到放著不動閒置
(但有設定15分鐘進入螢幕保護程式-彩帶)
也會BSOD重開.知道事情大條了;一輪除錯後認為不在W10_OS本身
及非AMD驅動(嘻嘻)搞鬼,必須跑硬體除錯了
直覺先抓DRAM開始.跑DOS模式MEMTEST86+......
嗯就...
(除錯後續->自己有同型號庫存.換上後滿血復活)
默默關機拆下模組去十銓線上RMA報修.填完
得到RMA單號.自己打包好寄7-11店到店60$即可
POINT ->%不用上傳購買證明%<-
7/26晚上寄出.8/4上午收到官方收件確認信.
8/4下午收到官方原送修品EOL換貨
(同型號.只是散熱片紅色變灰色而已)
(7/29打0800問進度.因為我寄出時忘了在外箱寫RMA單號
官方查詢進度一直停留在待收件STEP.有點擔心我的金條遺失;
接電話的是一位聲音資深的大姊姊.
按奈窩:呆久補! 隔1.2天維修部會統一處理近期的RMA件.安啦*)
8/13接到出貨通知.8/15抵達取件門市
白色官方牛皮紙袋.
打開一個不薄也不厚的氣泡帶裹住工業硬殼包裝的金條
有封條.及一張RMA結果報告A4
(注意最底下的說明)
以下圖片是這一年RMA整篇總結.剩下開放文章未盡之處FAQ
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