Re: [大炎上] 吉伊卡哇x藏壽司合作 藏大獎 店員
: 藏壽司宣布,自6日營業開始起中止「吉伊卡哇」聯名活動
: 「為表達歉意」將實施全品項10%折扣
: 9月6日與7日 這兩天「結帳時全品項折扣10%」
有日本網友反應說沒有打折到10%
必須自己跟櫃檯申告才有打折
打折10%沒打折到的後續
https://www.oricon.co.jp/news/2479401/full/

藏壽司於9日宣布,針對因「吉伊卡哇」聯名活動中止而作為「致歉」實施的「全品10%折扣」,部分商品未適用折扣,將進行退款處理
該公司在中止一系列活動的同時,也在官方網站上表示「為了對合作活動提前結束一事表達歉意」,並告知9月6日與7日兩天「結帳時全品項享有10%折扣」
關於此事,該公司致歉表示:「本次措施原本是針對期間內到店的所有顧客,一律適用10%折扣,但部分店鋪未能充分進行相關告知,經查明有部分顧客未獲適用折扣。對於因此給符合條件的顧客造成困擾與不愉快感受,我們深表歉意。」
在此基礎上,該公司表示:「對於未獲適用折扣的顧客,我們將退還相當於10%的金額」並說明適用對象、退款方式及受理窗口
・符合條件的顧客
於適用期間內使用店鋪服務,且持有未適用10%折扣之收據的顧客
・退款方式
請攜帶符合條件的收據,向使用店鋪的工作人員提出申請
・退款受理期間
截至2026年9月30日(三)
包括使用日期時間及購買金額等,並聯絡顧客諮詢窗口
網友反應:
くら壽司的股價希望能跌到大約10日圓左右
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這次10%折扣活動出了問題,宣布只要帶著收據來就會以退款方式處理
這個處理方式感覺又要引發一波爭議了
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感覺藏壽司似乎已經看不見「顧客想要什麼、又是怎麼想的?」了
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10%的退款,難道還得花交通費和移動時間去一趟嗎?
期限也有限,實際上能拿到退款的人應該連一半都不到吧?
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至少不應該只限於指定店舖,應該讓人在附近的藏壽司分店也能辦理退款吧?
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客訴接踵而來,突然推出10%折扣活動已經忙得不可開交,還得處理退款,開始覺得藏壽司的店員很可憐了。>RP
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くら壽司那個要靠收據處理10%的東西
就跟商品被弄錯,還得被叫去店裡換貨差不多
把那個麻煩和成本轉嫁給客人,反而會讓人更不滿
真的是一再出昏招
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我在看鬼故事嗎ˊ_>ˋ
別罵了別罵了 有補救了(
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