7-11致癌油飯糰、鮮食退費了！免發票直接退　怎麼退款、誰可以領

只有發票有紀錄的才有

沒有發票的一律不退

就算是綁在會員帳號裡面的也一樣不退

例如數位禮券

自己愛吃自己擔

恕不認喔

十分感謝您對OPENPOINT的支持與愛護。

回覆如下：

不好意思，如全額使用負向支付工具折抵，並未開立發票，即無法退款。

(雲端開心卡除外，可憑交易當下門市所提供的小白單至門市進行退款)

負向支付工具：商品卡、提貨卡、政府兌換(一卡通)、政府兌換(悠遊卡)、i禮贈、OP點全額兌換、品牌專用點折抵...等。

再次感謝您的來函提供我們寶貴的建議，謝謝您！

如有其他疑問請致電客服中心0800-711-177，

客服中心將竭誠為您服務。

敬祝　健康快樂

OPENPOINT客服中心　敬上

7-11致癌油飯糰、鮮食退費了！免發票直接退　怎麼退款、誰可以領

https://www.nownews.com/news/6855612

now news

鍾怡婷/綜合報導

中聯油脂致癌油品風暴持續延燒！7-11委託聯華食品代工的多款鮮食也中鏢，包含飯糰、手捲、三明治、漢堡、便當等品項，而聯華食品也在10日公布退費辦法，只要購買有疑慮批號鮮食的消費者，當初結帳有報會員就會自動退款，免準備發票；若是非會員還是得憑購買憑證退費，《NOWNEWS》整理可退費品項、退費辦法一次收。

7-11逾80款疑慮商品退費辦法

聯華食品表示，凡於2026年4月13日至2026年4月23日有購買疑慮批號之鮮食商品，皆適用於退費辦法。

（一）若結帳有報uniopen會員：將由統一超商盤點uniopen會員消費紀錄，主動將購買疑慮批號商品退費至OPENPOINT APP零錢包。

預計於2026年7月14日 06:00開始退至OPENPOINT APP零錢包，未開通OPENPOINT APP零錢包者，請於2026年8月31日23:59前完成開通，並於開通後7個工作日內退費。

（二）若結帳無報uniopen會員：提供紙本發票、雲端發票、疑慮批號商品之消費證明，於2026年7月15日至2026年8月31日23:59期間，可至7-ELEVEN全門市進行退費。（每週日00:00~06:00系統維護暫停退費）

怎麼確定我的發票可不可退費？

自 2026年7月15日 00:00 起，開放疑慮商品發票查詢。若您想了解手邊發票是否包含可退費商品，可至網站輸入查詢。

7-11飯糰、鮮食下架產品清單

包括雙蔬鮪魚飯糰、林聰明-雞肉飯飯糰、阜杭豆漿-經典飯糰、石安牧場溏心蛋飯糰；還有日式佛蒙特咖哩雞肉飯、溏心蛋紐奧良風味烤雞三明治等產品。

6.備註:

我吃的鮪魚飯糰 忘記有沒有雙蔬

※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，?※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

--