影音／做漢堡變成做熱狗堡！花錢體驗變調 家長怒控超商就能做

影音／做漢堡變成做熱狗堡！花錢體驗變調 家長怒控超商就能做

tvbs新聞記者何宜信

高雄一位范小姐，26號下午帶著孩子，參加連鎖日式漢堡店的小

小達人體驗活動，但花了近700元，原本想體驗做漢堡，

卻變成做熱狗堡，讓小孩子相當錯愕，店家婉拒回應，

但私下表示，官網早有註明，各家活動都有不同。

高雄范小姐帶著孩子，參加連鎖日式漢堡店的小小達人體驗活動，但花了近700元，原本想體驗做漢堡，卻變成做熱狗堡（圖／民眾提供）

范小姐表示，當初看到海報後報名參加這間日式連鎖漢堡店於2

6日下午在三民區分店舉辦的小小達人體驗營，活動全程約兩個

小時，除了聽取漢堡食農教育的解說及手繪漢堡外，最後卻只花了

約10分鐘讓孩子在熱狗堡上擠番茄醬。范小姐強調，活動說明是

要做漢堡，店家事前也沒有告知實際製作的是熱狗堡，當準備離開時，

孩子還困惑地問為什麼還沒做漢堡就要回家，在場家長都感到相當驚訝。

家長不理解為何要花這麼多費用特地跑到漢堡店參加活動。活動結束前店家還發放一堆商品，讓家長感覺像是花錢買一大包餅乾回家（圖／民眾提供）

范小姐進一步質疑，製作熱狗堡在一般超商就能完成，不理解為何

要花這麼多費用特地跑到漢堡店參加活動。此外，活動結束前店

家還發放一堆商品，包括洋芋片、魚酥、果凍及玉米濃湯等，雖然數量不少，

但這些贈品似乎已包含在報名費中，讓家長感覺像是花錢買一大包餅乾回家。

另一名家長鄭小姐也表示不滿，她查詢後發現其他分店的報名費才500多元

，店家解釋是因為各店配的東西不一樣。對此，被指控的店家不願回應，

總公司截稿前電話也無人接聽，但員工私下表示，活動內容本來就每家

各有不同。實際查看官網，確實註明實際活動細節需接洽各活動門市。

原本穿上制服、戴著手套，親自將盤內食材從肉片、起司到各種蔬菜完整組合，

最後吃著自己做的漢堡露出滿足笑容，是許多家長對體驗活動的期待，

但同樣的連鎖品牌，不同分店的活動內容卻有如此大的落差。

這場原本旨在提升公司形象的體驗活動，最後卻適得其反，

業者恐怕需要更積極的處理方式，才能避免負評持續擴散。

https://news.tvbs.com.tw/life/3270154

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