童拿交通錐連桿欲打人!女志工阻止慘遭展櫃刺進鎖骨 館方發聲
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Ettoday
2.記者署名:
記者董美琪/綜合報導
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童拿交通錐連桿欲打人!女志工阻止慘遭展櫃刺進鎖骨 館方發聲
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桃園市兒童美術館日前發生志工執勤受傷事件,一名女志工在館內協助維護展場秩序、引導孩童時,不慎遭展櫃絆倒,造成鎖骨骨折及多處挫傷。志工事後在社群平台發文表示,自己是為了阻止孩童奔跑才受傷,也質疑館方過去對展場安全疑慮未積極改善,引發網友熱議。對此,桃園市兒童美術館2日發布正式聲明,表示已協助傷者後續保險理賠,並將全面檢討展區安全措施。
受傷志工日前發文指出,她於7月26日(日)在桃園市兒童美術館擔任志工時,為了制止小朋友拿展場裡面的交通錐連桿打人,不慎被展場的障礙設施絆倒撞到三角形展櫃刺進鎖骨,導致鎖骨骨折及多處挫傷,照片中傷勢看起來很嚴重,引起許多網友以及桃園市議員黃瓊慧與魏筠的關切。
她表示,自己多次向兒美館工作人員溝通,多項設施太危險,但館方人員均表示這是藝術家要求擺設無法修改。志工更指控,館方對其傷勢的回應是「這樣可以促進左手靈活」,讓她感到相當錯愕。事件發生後除了身體受傷,更希望館方能正視展場安全問題,避免類似情況再次發生。
事件曝光後,引發網友關心,不少人看了傷勢照片直呼「太嚴重了」、「一定很痛」。另有曾擔任志工或服務人員的網友透露,館內部分展場設施過去就曾被反映有安全疑慮,盼館方藉此機會全面檢討展場動線與安全措施,避免再有人受傷。
館方表達不捨:已協助理賠
對此,桃園市兒童美術館發布「有關桃園市兒童美術館志工受傷事件說明」,表示對志工受傷深感不捨,事故發生後已立即啟動相關處理機制,第一時間提供必要協助,並持續關心傷者復原情況,同時協助辦理保險理賠等相關事宜,希望志工安心休養。
館方指出,經了解,事發當天志工是在協助維護展場秩序、引導現場孩童時,不慎絆到展櫃跌倒受傷,而志工在第一時間仍優先維護現場安全及觀眾參觀秩序,對其投入與付出深表感謝。
針對外界關切的展場安全問題,館方表示,兒童美術館始終將觀眾、志工及工作人員安全列為重要工作,展場設施平時均依程序巡檢與維護。此次事件後,已再次檢視展區動線、展示設施周邊防護及現場管理方式,未來將持續強化安全提醒、優化志工執勤指引及教育訓練,希望進一步降低類似事件發生的可能。
館方強調,志工是本館最珍貴的夥伴,也是美術館服務能夠持續推動的重要力量。館方將持續關心志工夥伴的復原情形,並與志工團隊保持密切溝通,持續檢討與精進各項安全措施,在兼顧展覽體驗的同時,共同營造更安全、安心的參觀與服務環境。
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