EZ Way遭質疑 財部：關貿是公股事業 沒有向民眾收費

EZ Way遭質疑 財部：關貿是公股事業 沒有向民眾收費

2026/08/03 13:55

〔記者鄭琪芳／台北報導〕財政部今召開記者會澄清「EZ Way易利委」APP的3大誤解，強調沒有強制使用EZ Way 、沒有向民眾收費、且取代紙本委任可保護個資。財政部關務署長彭英偉說明，EZ Way只是民眾確認與報關業者委任關係的工具之一，具通關網路經營資格的業者都能建置，目前僅公股事業關貿網路建置，2018年推行至今確有多重功效，包括保護個資、降低成本及防冒名報關，可說是三贏。

關貿網路公司則表示，目前公股持股關貿網路約36.1%，2018年為配合政策建置EZ Way APP，目前EZ Way業務仍處於虧損中；EZ Way目前是向報關業者收費，並沒有向一般民眾收費。根據統計，截至7月底止，EZ Way已有759萬人註冊使用，一個月有400多萬份簡易報單，占報關比率7成左右。

彭英偉表示，近來網路對EZ Way有三大誤解，以訛傳訛。首先，海關沒有強迫民眾使用EZ Way，EZ Way只是民眾確認報關業者委任關係的工具之一，具通關網路經營資格的業者（如關貿、汎宇）都能建置線上委任APP，但其他業者沒有意願；EZ Way由關貿網路建置，不是海關委託建置。

至於EZ Way是否有資安疑慮，彭英偉說明，以前只能使用紙本委任，因容易被冒名才推動線上委任，自2018年起開放EZ Way線上委任，免提供報關業者身分證影本，以防個資外洩，遠比只能用紙本委任更能保護個資；EZ Way是依個資法及資安規定所建置營運，關貿網路資安也符合國際認證，並納入國家級監控。

關務署說明，海關要求須由符合通關網路經營許可及管理辦法所定安全性需求的通關網路公司開發建置，關貿網路已通過ISO 27001資安國際認證及ISO 27018個資管理系統標準認證，並自建資安監控中心（SOC），並通過國家資通安全會報技服中心資安聯防（N-SOC）監控連通測試，符合資訊安全性要求；且關貿網路應依個人資料保護法規定，進行個資宣告、處理使用及保存處置等，民眾個資受嚴密保護。

另外，彭英偉強調，EZ Way沒有向民眾收費，為提供報關業者查詢及確認民眾的委任關係，目前EZ Way是向報關業者收費，並沒有向一般民眾收費，網路關貿網路以EZ Way向民眾收費並非事實。

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