Re: [問題] 新幹線乘車問題
小弟月底要從東京站搭乘あさま號前往輕井澤站，已經有在JR東日本網站預訂指定席，價格6130円。預計用QR CODE領票
1.請問這個價格是已經包含基本乘車券了嗎？還是我還需要再買一張基本乘車券才能上車？ 因為我是從錦糸町出發到東京站搭乘新幹線～
謝謝各位！！
以下純屬個人意見，僅供參考
一、基本問題解答
(一)買到的是哪種票？
本案所買到的是一般傳統的新幹線紙本票券，並非新幹線eチケット
而票價內容如下：
˙普通乘車券 ：東京山手線內 → 軽井沢，2750円
˙新幹線指定席特急券：東京 → 軽井沢，3380円
合計：
2,750円＋3,380円＝6,130円
而6,130円已包含「東京 → 軽井沢」所需的基本乘車票價，不需要再另外購買一張乘車券
另外關於JR東日本的確認信
JR東日本國際版的通知信會把多種票券商品的使用方式一併列出(公版說明)。
其中【Express Train e-ticket (basic fare required)】
是指在來線電子特急券，基本運賃需另外支付；並不是指本案東京→軽井沢還要再買一張乘車券。
（二）為何判斷為傳統紙本票？
可由以下兩個條件判斷：
1.新幹線指定席特急料金「紙本」與「新幹線eチケット」的差異
˙紙本新幹線指定席特急料金
8月20日～8月31日為JR東日本北陸新幹線「通常期」，
因此東京→軽井沢的紙本新幹線指定席特急料金為3,380円，與運賃合計為6130円。
˙新幹線eチケット指定席特急料金
若使用「新幹線eチケット」，指定席特急料金則減免200円為3,180円，與運賃合計為5930円但由原PO支付的總價6,130円可知，為傳統紙本票的通常期價格。
2.使用QR Code領票
原PO預計使用QR Code領取票券，代表該筆預約必須印出「實體紙票」。
而「新幹線eチケット」原則是綁定IC卡進站，不使用QR Code領取紙票。
附帶一提，使用「網路」購買該類「普通乘車券+特急券」時，領出來時會是兩張票；而特殊票券另論
二、乘車券其實可以從錦糸町開始
（一）現有票券要怎麼搭？
本案的乘車券區間是「東京山手線内→軽井沢」，但錦糸町不在東京山手線内，因此不能憑這張乘車券直接從錦糸町進站。
若使用交通系IC卡，流程如下：
→ 先用Suica等交通系IC卡從錦糸町刷卡進站
→ 搭乘在來線前往東京站
→ 在東京站的新幹線乘換改札口，先將「東京山手線内→軽井沢」乘車券
及「東京→軽井沢」新幹線指定席特急券投入改札口
→ 再感應從錦糸町進站所使用的Suica
→ 改札口會結算錦糸町→東京該段IC運賃，199円，並吐回兩張紙本票券，記得拿走→ 搭乘新幹線抵達軽井沢後，在出札口同時投入兩張紙票後出站
如果不使用IC卡，由於錦糸町→東京的運賃為200円，
也可以在短距離券售機購買「錦糸町→200円區間」乘車券
→ 在錦糸町使用「錦糸町→200円區間」乘車券進站
→ 搭乘在來線前往東京站
→ 在東京站新幹線乘換改札口，同時投入
① 錦糸町→東京200円乘車券
② 東京山手線内→軽井沢普通乘車券
③ 東京→軽井沢 新幹線指定席特急券
→ 改札口會回收錦糸町→200円區間乘車券，並吐回新幹線兩張紙本票券，記得拿走→ 抵達軽井沢後，在出札口同時投入新幹線兩張紙本票券後出站
附帶一提，除非有特別需要，不必特地在東京站在來線先出站，再重新從新幹線改札口進站。
（二）乘車券其實可以直接改成「錦糸町→軽井沢」
若將普通乘車券的起點從「東京」改為「錦糸町」，其運賃依然是2,750円
而特急券不變
原因在於從東京發與錦糸町發前往軽井沢，其區間的營業距離都落在141km～160km的同一運賃級距內，故價格相同。
這個運賃同價是同一運賃級距所造成的，錦糸町本身也不屬於
本案相關的「特定都區市內」制度中的「東京山手線内」部分
（三）針對已購票情形，實務上處理方式
1.還沒取票：取消後改用e5489重訂
只要在免手續費期限內（出發前一日21:00 前），取消JR東日本國際版的預約，
再用JR西日本e5489購買：
「普通乘車券：錦糸町→軽井沢」
「特急券：東京→軽井沢」
抵達日本後，可在JR東日本的錦糸町站或其他可領票車站領票。
不過使用海外信用卡時，要另外考慮退刷手續費、匯差等成本，
因此「JR端免退票手續費」不一定代表完全沒有損失
2.先取票，再辦理「乗車券類変更」
帶著已領出的實體乘車券，前往任一車站的「みどりの窓口」（綠色窗口），
請站務員將乘車券起點從東京改成錦糸町。
由於兩地到軽井沢的運賃相同，所以是「同額變更」，免補差價，
也可避開退刷信用卡的風險。
缺點是指定席券售機無法處理實體乘車券變更，仍需人工處理。
而使用方式就是
→ 在錦糸町使用「錦糸町→軽井沢」乘車券進站
→ 搭乘在來線前往東京站
→ 在東京站新幹線乘換改札口，同時投入
錦糸町→軽井沢普通乘車券
東京→軽井沢 新幹線指定席特急券
→ 改札口會吐回新幹線兩張紙本票券，記得拿走
→ 抵達軽井沢後，在出札口同時投入新幹線兩張紙本票券後出站
3.不想折騰：原票照用
可以什麼都不做，依之前的（一）現有票券要怎麼搭處理。
三、結論
不過，本來就只有特定系統，例如えきねっと日文版、e5489日文版及e5489國際版可以在網路上直接買「錦糸町→軽井沢普通乘車券＋東京→軽井沢特急券」，
對一般使用JR東日本國際版的海外旅客而言，多少有些苛求。
出來玩，開心就好。
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運命に導かれて2人が出会う
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