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EZ WAY個資議題延燒 關務署長提3澄清:非強制使用

👤 Reewalker (報告饅頭班長不夠) 🕐 Mon Aug 3 20:35:20 2026
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EZ WAY個資議題延燒 關務署長提3澄清:非強制使用

ettoday記者陳瑩欣/台北報導

跨境網購實名認證App「EZ WAY易利委」近期引發個資蒐集、使用方式及收費等爭議。財政部關務署署長彭英偉今(3日)提出3點澄清,強調民眾並未被強制使用EZ WAY,線上委任主要是為了降低冒名報關及個資遭盜用風險;關貿網路的服務費則依市場機制,向報關業者採級距收費,每筆約0.8至3.5元,並非直接向民眾收取。

▲關務署署長彭英偉(圖中)親上火線澄清EZ WAY爭議。(圖/記者陳瑩欣翻攝)

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▲▼關務署對EZ WAY說明。(圖/關務署提供)

受到爭議消息影響,關貿(6183)盤中股價一度跌逾3.85%至90.6元,不過彭英偉澄清後股價跌勢收斂至1.6%。

彭英偉表示,外界第一項誤解是「政府強制民眾使用EZ WAY」。事實上,民眾從國外購買商品進口時,依法須完成報關委任,但並未規定只能透過EZ WAY辦理,民眾仍可自由選擇報關業者,也可透過其他合法方式完成委任程序。

他指出,2018年以前多採紙本委任,實務上曾發生文件遭轉印、冒名使用及個資被不當利用等情形,也增加虛報貨物的風險。開放線上委任後,民眾可直接確認報關內容及委任關係,有助於保障個資、降低業者法遵成本,也方便海關查核,對民眾、業者及海關均有助益。

針對外界質疑EZ WAY為何能蒐集民眾個資,彭英偉說,線上委任的目的正是避免民眾反覆提供紙本身分資料,降低資料遭影印、轉用或外洩的風險。相較紙本委任,線上系統設有身分確認及資安防護機制,更有利於追蹤資料使用情形。

關貿網路公司說明,公司已通過ISO 27001資訊安全管理及ISO 27018雲端個資保護等國際認證,並納入政府資安聯防機制,沒有外洩疑慮。彭英偉也強調,民眾也可透過關港貿單一窗口,以自然人憑證辦理線上委任,並非只有EZ WAY一種管道。

至於「關貿網路藉EZ WAY向民眾收費」的說法,彭英偉表示,關務署與關貿網路之間並無委託建置或營運EZ WAY的協定或契約,EZ WAY是關貿網路自行建置的加值服務。具備通關網路經營資格的業者,也可自行開發相關App,無須向海關申請指定。

關貿網路表示,相關費用是向報關業者收取,依市場機制及使用量採級距計價,每筆約0.8至3.5元,「我們是協助報關行提供加值服務,不是向民眾收費。」至於報關業者是否將成本納入其他服務費用,則屬業者與消費者間的委任及商業關係。

彭英偉強調,通關網路業者每5年須接受財政部認證。推動線上委任的核心,在於確認民眾確有進口及委任事實,防止冒名報關、虛報貨物及個資遭濫用,同時提升跨境電商通關效率。

https://finance.ettoday.net/news/3212376

心得/評論:

關貿(6183)因 EZ WAY 爭議引發盤中股價下挫,

但在關務署親上火線提出三大澄清後,跌幅迅速收斂。

沒人逼你啊

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「在各種無知中,最差勁的是『政治無知』。他聽而不聞、視而不見,他從不參與任何政治活動。他彷彿懵然不知,種種生活費用:如大豆價格、麵粉價格、租金、醫藥費等,全都與政治息息相關。他甚至對自己的政治無知引以為傲,挺起胸膛,高聲說自己討厭政治。 這愚人並不知道,基於自己的政治冷感,社會出現了淫業、棄童、搶匪 --更可悲的是出現了貪官汙吏,他們對剝削社會的跨國企業阿諛奉承。 」-- Bertolt Brecht

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