比亞迪出大包!車子竟買到前一年生產 澳洲
標題
中國比亞迪出大包！車子竟買到前一年生產 澳洲車主氣炸了拒絕和解
來源
三立新聞
https://www.setn.com/news/1871135
記者 莊芷榆 報導
2026/07/12 12:37:00
內文
中國電動車巨頭比亞迪（BYD）在澳洲爆出嚴重消費糾紛！外媒踢爆，比亞迪出大包，竟將1265輛2025年生產的車子，當作2026年出廠的新車賣給當地消費者。許多車主滿心歡喜交車後，才驚覺自己花大錢卻買到前一年生產的舊車，當場氣炸了，痛批車商根本是惡意欺騙。目前比亞迪已公開認錯，並承諾提供全額退款等補償方案。
綜合澳洲媒體報導，比亞迪這波大烏龍波及約1265名澳洲車主。比亞迪公關總監埃利斯（Paul Ellis）急忙滅火，澄清這是因為內部使用了錯誤的「汽車出廠日期」而非「實際生產日期」所導致的行政疏失，絕對沒有欺騙消費者的意圖。他強調，這批車子的安全、性能與保養完全符合澳洲法規。不過官方也坦承，年份落差確實會影響車輛未來的二手折舊率。
為了平息眾怒，比亞迪祭出3種補償方案，受害車主可選擇保留原車並獲退1100澳元（約新台幣2.4萬元）、直接全額退款，或是重新換一輛價格相近的2026年款新車。然而，墨爾本車主克汗（Zoheb Khan）完全不買單。他怒轟比亞迪手段卑鄙且極不道德，更拒絕1100澳元的賠償，強硬要求車商賠償3000澳元（約新台幣6.6萬元）或直接換一輛2026年出廠的新車給他。
另一名砸重金買下Atto 3高階電動車的雪梨車主科諾諾夫（Kononov）也面臨同樣窘境。他傻眼直呼，不敢相信交車前竟沒有半個人發現年份印錯。他擔憂未來賣車時折舊慘重，同樣要求全額退款或換新車。對此，澳洲消費政策研究中心執行長特納（Erin Turner）重砲抨擊，交車與合約描述不符恐已構成誤導與欺騙，公開呼籲澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）立刻介入徹查。
備註／心得
真不愧是「澳」客，連比亞迪這隻大老虎都敢惹。
但這也另外反映出，澳洲自從放棄國產車後，汽車產業與經銷管道受制於他國的現狀。同場加映：比亞迪ANCAP，全部五星，澳客不服來戰
拿關鍵字翻了幾篇外文新聞,綜合了一下.....
跟 "庫存車" 無關
因為 BYD 在澳洲銷量是持續成長(26.06月份銷量只差牛頭 243台)
甚至 BYD 還專門開滾裝船運送新車到澳洲賣
總之,就有一批車(推測大概就是 剛跨年 那一批)
(同時包含 Atto 3, Sealion 8 , Shark 6 )
在公司內部的 CRM 系統,打錯日期
把 生產日期(date of manufatcure),
誤輸入為 出廠日期(date the vehicle left the factory)..
(所以不是限定單一車款,而是同一批上船的,都中獎)
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"What's happened is the date that's recorded in our CRM system – which is where the dealers get the information from – the date that was put in our system was the date the vehicle left the factory. It should have been the date of manufacture."
While the date of manufacture was correct in government systems, the
incorrect data was manually entered into BYD's systems, meaning the issue was caused by human error.
The difference in build year could impact resale value when owners decide to sell their vehicle later on, as well as insurance and other costs.
"The initial response was $1100 [compensation], which was a preliminary
response which we thought was fair and reasonable," the spokesperson said.
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而補償方案?
就如新聞所寫的,一開始是直接給 1100 補償,
6百多位車主接受(1265台車,連絡上近900位)
當然,自然有車主不滿意這方案,
例如說要3000 或者是換一台正 26年的同款車
後來 BYD 就直接增加了 全額退車款 的方案的選項
看IG 轉貼的影片比較快
https://www.instagram.com/reel/DauRrWRkVSQ/
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對了 BYD 沒說直接換新年式車, 而是 全額退原車購車款,
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