Re: [問題] 匯豐信用卡現金回饋不能轉移？

請教有這張卡的人

現金回饋御璽卡

「帳戶累積」：前期帳單所得之現金積點將不直接抵扣當期帳單之應繳總額，點數將持續累積於持卡人帳上，並於持卡期間終身有效，待正卡持卡人提出折抵需求時，將以得點時間順序依序兌換抵扣當期帳單之應繳金額。現金積點回饋方式折抵帳單金額實例說明https://www.hsbc.com.tw/credit-cards/products/…

【帳戶累積】

以匯鑽卡為例，每 1 點現金積點可折抵新臺幣 1 元之消費，達成指定任務後(參閱八-1-(1)-B-(b)帳戶累積)

每 5,000 點現金積點可折抵新臺幣 10,000 元之消費，王小豐結帳日為每月 27 日，回饋方式設定為「帳戶累

積」：

如若王小豐於 9 月帳單結帳日分別新增一般通路 1%及指定通路回饋 3%，則各回饋活動所得之點數將於信用卡

網路銀行分別列示如下：

- 匯鑽卡一般通路 1%回饋 2pts

- 匯鑽卡指定通路 3%回饋-2%上限$1333 223pts

- 匯鑽卡指定通路 3%回饋-1%無上限 112pts

10 月帳單結帳日分別新增一般通路 1%及指定通路回饋 3%，則各回饋活動所得之點數將於信用卡網路銀行分

別列示如下：

- 匯鑽卡一般通路 1%回饋 1pts

- 匯鑽卡指定通路 3%回饋-2%上限$1333 103pts

- 匯鑽卡指定通路 3%回饋-1%無上限 51pts

而王小豐於 2024/9/15、2024/9/17 及 2024/11/05 自行兌換折抵兌換，則將以各回饋活動所得點數分別扣抵後

於信用卡網路銀行列示如下：

- 匯鑽卡 1 點兌換 1 元刷卡金 -7pts

- 匯鑽卡 1 點兌換 1 元刷卡金 -1027pts

- 中華航空 China Airlines-MK -1pts

- 匯鑽卡 1 點兌換 1 元刷卡金 -200pts

https://www.hsbc.com.tw/content/dam/hsbc/tw/do…

假設27號結帳日

1. 帳戶累積 是要進網銀操作還是App?

2. 5 號刷卡 何時可看到得點? 請款日? 結帳日?

3. 帳戶累積 可以手動折抵當期消費嗎? 要於何時申請?

本身匯豐三張信用卡

1.匯鑽 2.現金回饋 3.旅人

現在主力都是刷旅人，但是其他兩張之前刷的有現金回饋餘額折抵後信用卡帳單顯示負數進線客服希望把餘額轉移到旅人無限被客服告知，該回饋只能給該張卡片折抵，不曉得有沒有人有類似的經驗？都是共有額度了，為何現金回饋折抵後不能轉移？

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